Pianificazioni che cambiano ogni giorno
Gli orari ora hanno due modalità. Naturale pianifica ogni giorno nuovi orari di sessione dal fuso orario di ciascun agente, con un lungo blocco di sonno, brevi pause tra le sessioni e qualche giorno in cui l'account resta fermo. Fissa mantiene la griglia settimanale che imposti a mano.
I nuovi account iniziano in modalità Naturale. Un primo agente non arriva più con orari attivi giorno e notte, e un agente aggiuntivo non arriva più con un orario vuoto su cui non può mai lavorare. Gli account che hai già restano in modalità Fissa finché non li cambi tu, e la griglia impostata resta salvata in ogni caso, così puoi tornare indietro in qualsiasi momento.
La pagina Orari mostra un'anteprima di sette giorni, un giorno alla volta. Mostra la copertura che il piano ottiene davvero, non un numero da raggiungere, così sonno, pause e vuoti restano visibili. Imposta le ore consentite e i giorni di riposo per agente, premi Prova un altro schema per una settimana diversa, poi applica. La procedura guidata di configurazione usa la stessa anteprima, quindi l'orario che approvi è quello con cui viene creato l'account.